Уважаемые абоненты с. Подволошино!

🙌 Хотим честно рассказать о ситуации со связью в вашем населённом пункте.

⚠️ Сейчас основная проблема связана с внешним каналом связи, через который интернет приходит в поселок. Мы уже направили запрос нашим коллегам — вышестоящему провайдеру на расширение канала 📈, но, к сожалению, такие работы не выполняются быстро.

📡 Связь до села передается через радиорелейный мост длиной более 60 км Такие линии чувствительны к погоде, поэтому сильные дожди 🌧, туманы 🌫 и снегопады ❄️ могут влиять на скорость и стабильность соединения.

🚦 Но погодные условия только часть проблемы. Основная сложность в том, что текущий канал уже практически полностью загружен, и его пропускной способности сейчас просто не хватает для всех пользователей.

Решить это можно двумя способами:

• заменить оборудование радиорелейной линии 📡

• либо сильно ограничить скорость у всех абонентов 📉

📨 Запрос на модернизацию оборудования мы уже отправили , но, к сожалению, напрямую ускорить этот процесс мы не можем. При этом снижать скорость сразу всем абонентам мы пока не решаемся — в таком случае интернет может работать очень медленно даже днём.

👨‍🔧 Также хотим честно сказать ещё об одной сложности. Сейчас в посёлке временно нет нашего сотрудника — человек, который работал на месте, уволился. Мы уже срочно ищем нового специалиста 🔧, но поиск может занять некоторое время.

📌 В сложившейся ситуации, к сожалению, других быстрых решений сейчас нет. Поэтому, чтобы вам не приходилось оплачивать услугу в период нестабильной работы, мы предлагаем временно заморозить счёт ⏸️ — до момента стабилизации связи.

Это позволит избежать списаний, пока мы занимаемся решением проблемы 🙏

С уважением, команда KIRENSK.NET 🚀