Новости
п.Подволошино
Новость от 2026-03-17
Уважаемые абоненты с. Подволошино!
🙌 Хотим честно рассказать о ситуации со связью в вашем населённом пункте.
⚠️ Сейчас основная проблема связана с внешним каналом связи, через который интернет приходит в поселок. Мы уже направили запрос нашим коллегам — вышестоящему провайдеру на расширение канала 📈, но, к сожалению, такие работы не выполняются быстро.
📡 Связь до села передается через радиорелейный мост длиной более 60 км Такие линии чувствительны к погоде, поэтому сильные дожди 🌧, туманы 🌫 и снегопады ❄️ могут влиять на скорость и стабильность соединения.
🚦 Но погодные условия только часть проблемы. Основная сложность в том, что текущий канал уже практически полностью загружен, и его пропускной способности сейчас просто не хватает для всех пользователей.
Решить это можно двумя способами:
• заменить оборудование радиорелейной линии 📡
• либо сильно ограничить скорость у всех абонентов 📉
📨 Запрос на модернизацию оборудования мы уже отправили , но, к сожалению, напрямую ускорить этот процесс мы не можем. При этом снижать скорость сразу всем абонентам мы пока не решаемся — в таком случае интернет может работать очень медленно даже днём.
👨🔧 Также хотим честно сказать ещё об одной сложности. Сейчас в посёлке временно нет нашего сотрудника — человек, который работал на месте, уволился. Мы уже срочно ищем нового специалиста 🔧, но поиск может занять некоторое время.
📌 В сложившейся ситуации, к сожалению, других быстрых решений сейчас нет. Поэтому, чтобы вам не приходилось оплачивать услугу в период нестабильной работы, мы предлагаем временно заморозить счёт ⏸️ — до момента стабилизации связи.
Это позволит избежать списаний, пока мы занимаемся решением проблемы 🙏
С уважением, команда KIRENSK.NET 🚀
Технические работы
Новость от 2026-02-05
Привет, друзья! 👋
🔧 Важная информация о работах на сети KIRENSK.NET.
📅 Когда? В ночь со среды на четверг 11-12 февраля 2026 г. ⏰ с 23:00 11.02.2026 до 5:00 12.02.2026
🔍 Что будем делать? Проведём замену процессоров и оперативной памяти на серверах, чтобы: ✅ Ускорить прохождение трафика для требовательных к задержкам приложений (игры, голос) ✅ Распределить ресурсы между основными и резервными серверами
⚙ Это необходимые действия, чтобы пинг в играх был стабильным в любое время, а так же для более предсказуемой работы сети в случае критического сбоя серверов.
⚠️ Что это значит для вас? Возможны кратковременные отключения интернета, суммарно - не более 3 часов за ночь.
🙏 Спасибо за понимание! Мы работаем, чтобы ваш интернет стал ещё лучше! 🚀
С заботой о прогрессе, команда KIRENSK.NET. 🫶
Повышение стоимости
Новость от 2026-01-22
Друзья, привет! 🙌
Писать такие новости всегда непросто, тем более нам, потому что мы живём здесь же, в этом городе, ходим по тем же улицам и точно так же чувствуем, как с каждым месяцем экономика становится всё напряжённее. Поверьте, это решение далось нам нелегко.
Мы всегда старались и продолжаем стараться быть максимально честными и открытыми с вами. Часто идём навстречу клиентам, берём на себя дополнительные расходы и выполняем работы даже в ущерб себе, просто потому, что для нас важно ваше доверие и комфорт.
Но реальность такова, что из года в год (а иногда и буквально из месяца в месяц) растут затраты: стоимость оборудования и материалов, налоги, НДС, расходы на содержание сети и зарплаты для нашего коллектива. К сожалению, игнорировать это долго невозможно.
Поэтому мы вынуждены немного пересмотреть условия, ограничившись минимальным повышением, чтобы изменения были как можно менее заметны для вас 💙
С 1 февраля 2026 года стоимость тарифов Интернет.БАЗОВЫЙ, Интернет.РАДИО и Интернет.ПЛЮС увеличится на 150 рублей. Тариф Интернет.ПРО остаётся без изменений.
Повышение коснётся только жителей:
г. Киренск
с. Кривошапкино
д. Коммуна
д. Хабарова
д. Сидорова
Если для вас это чувствительно — обязательно напишите в техподдержку. Мы не оставим вас с этим вопросом и постараемся вместе найти компромиссное решение 🤝
Чтобы смягчить влияние изменений, мы предлагаем воспользоваться скидками и программами лояльности — они доступны всем абонентам, даже тем, кого повышение не затронуло. От специальных условий до индивидуального подхода — мы открыты к диалогу и всегда готовы идти навстречу 🙌 Подробности: https://kirensk.net/discounts ⚡️
В ближайшее время все изменения появятся на сайте, в личном кабинете, а также в чат-ботах и приложениях.
Спасибо за понимание, доверие и за то, что вы с нами 💙
С уважением, команда KIRENSK.NET 🚀
График работы
Новость от 2025-12-30
🎄 С наступающим, друзья!
Рассказываем, как будем работать в новогодние каникулы.
🎉 31 декабря и 1 января — мы все дома! Никто не работает, отдыхаем с семьями. Все системы работают в штатном режиме, но поддержки нет.
⚠️ Со 2 по 3 января — режим «тревожного чемоданчика». На связи только аварийная бригада. Будем реагировать только на серьёзные массовые сбои, которые затронули сразу множество абонентов. Мелкие и единичные неполадки в эти дни потерпят чуть-чуть.
🔧 С 5 по 7 января и с 8 по 10 — дежурная команда в деле! Подключаемся ко всем авариям и начинаем обрабатывать заявки от частных абонентов. Если у вас дома что-то случилось — пишите, будем помогать!!
💪 С 12 января — работаем в штатном режиме.
📞 Важный момент: телефон будет работать только на первую линию — чтобы принять ваш звонок и зафиксировать обращение. Сложные вопросы лучше опишите нам в соцсети или на почту: 👉 Telegram: https://t.me/kirensknet_support 👉 ВКонтакте: https://vk.me/kirensknet 👉 Почта: support@kirensk.net
Желаем вам тёплых, весёлых и безотказных праздников! Пусть интернет работает как часы 🎅📶
🫶 На страже вашего коннекта, команда KIRENSK.NET.