KIRENSK.NET
ООО Киренск-Телеком
- Интернет - Городские сети - IP Телевидение -
ООО Киренск-Телеком
- Интернет - Городские сети - IP Телевидение -
Уважаемы пользователи, в связи с завершением последнего этапа восстановления сети - начинается обработка заявок и подсчет расходов на компенсацию услуг связи.
Согласно договору оператор в праве частично или полностью не исполнять обязательства по договору в случае чрезвычайного положения или других обстоятельств не преодолимой силы. Режим ЧП в Киренском районы был введен 23.07.2022 и снят 18.08.2022. Так же перерасчет может быть только за полные сутки простоя связи, т.к. абонентская плата начисляется так же за сутки.
Принимая во внимание тот факт, что не у всех была возможность заблокировать счет в связи со сбоями в работе сотовой и телефонной сети, компенсация услуг будет произведена следующим образом:
Перерасчет будет произведен абонентам чьи заявки были обработаны после 23.07.2022, за период с 27.07.2022 до даты активации первой сессии после аварии. Средства списанные за этот период будут зачислены на счет в АСР.
Восстановление может занять продолжительное время, а так же необходимо дождаться полного восстановления последней мили и закрытия заявки на поломку.
Зачисление на счет можно отследить с помощью раздела "Платежи и списания" в личном кабинете.
Если вы не подавали заявку во время ЧП - вы все еще можете подать заявку на компенсацию, для этого обратитесь в техническую поддержку по телефону.
С уважением, команда KIRENSK.NET.
Уважаемые пользователи!
На линии магистрального провайдера проводятся плановые технические работы с 15:00 24.08.2022 до 10:00 25.08.2022 с общим перерывом связи до 6 часов.
С уважением, команда KIRENSK.NET.
Уважаемые абоненты!
После урагана наблюдаем множественные аварии по всей сети, все бригады заняты устранением неисправности. В первую очередь очередь востанавливаются магистральные оптоволоконные линии связи, затем точечные неисправности.
1 Что делать если не работает интернет: Оставляем заявку по телефону +7 904 119 79 05 после подачи заявки ваш вопрос будет рассмотрен в порядке очереди, но после того как будет восстановлена инфраструктура по вашему адресу.
2 Что будет со средствами на счету: Вы можете сохранить свои средства заблокировав свой счет до приезда мастера, так же по телефону. Информация о списании АП: http://support.kirensk.net/user/knowledgebase/article/16
3 Когда появится интернет по моему адресу? На данный момент ведутся работы по восстановлению сети, повреждено более 50% сети, приоритет отдается районным узлам, и узлам от которых зависит бОльшее количество абонентов.
4 Что будет с накопительной скидкой при блокировке? При составлении заявки - сообщите оператору что необходимо сохранить накопительную скидку, оператор добавит заметку к вашей заявке, при ее обработке скидка будет восстановлена.
5 Как заблокировать счет? http://support.kirensk.net/user/knowledgebase/article/10
Если вы не нашли ответ на свой вопрос - воспользуйтесь базой знаний: http://support.kirensk.net/user/knowledgebase
Просим проявить терпение.
С уважением, команда KIRENSK.NET.
г.Киренск
До 2 Мбит/сек.
До 10 Мбит/сек.
До 75 Мбит/сек.
До 40 Мбит/сек.
До 7 Мбит/сек.
Для абонентов подключенных по радиодоступу
п.Алексеевск / с.Подволошино c.Кривая Лука / п.Воронежский / с.Макарово радиодоступ
До 2 Мбит/сек.
До 4 Мбит/сек.
До 6 Мбит/сек.
п.Алексеевск кабель
До 8 Мбит/сек.
До 12 Мбит/сек.
До 16 Мбит/сек.
Если вас интересуют тарифы для юридических лиц, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
Доверительный платеж
Ночное ускорение
Внешний IP - 99 руб\месяц
IPTV - от 129 руб\месяц (1 месяц бесплатно!)
IPTV Приставка - 50 руб\месяц
Добровольная блокировка
Вызов мастера на дом - 100 руб.
Диагностика подключения - 150 руб.
Настройка сетевого оборудования, приобретенного у оператора 0 руб.
Установка сетевой карты Ethernet\wifi, предоставленной абонентом 250 руб.
Установка и настройка абонентского маршрутизатора (wi-fi роутера), подключение устройств к сети от 400 руб.
Настройка IPTV на телевизоре - 400 руб.
Настройка IPTV на компьютере - 150 руб.
Настройка сетевого подключения на компьютере абонента 250 руб.
Оконечивание кабеля с одной стороны разъемом RJ-45 50 руб.
Подключение существующей розетки RJ-45 200 руб.
Устранение повреждения кабеля внутри помещения абонента 150 руб.
Замена медного двухпарного кабеля (включая стоимость материалов) 350 руб.
Замена подвесного медного четырехпарного кабеля (стоимость материалов - 60р/метр) 200 руб.
Замена медного четырехпарного кабеля (стоимость материалов - 20р/метр) 200 руб.
Изготовление патчкордов от 1м - 15р/метр.
Бурение\сверление отверстий в квартире для прокладки кабеля (без учета вводного отверстия) 150 руб.
Пополните счет наличными
используя терминалы Сбербанка
Используйте карты
Visa\Mastercard\Мир
Пополнение через систему
Сбербанк олнайн
Пополнение через приложение по QR коду
Подключение к сети интернет - 0 руб.*
Вы используете очень старую версию браузера, для того чтобы все сайты отображались корректно используйте свежие версии браузеров chrome,firefox,yandex browser или opera
Вы можете скачать браузер по ссылкам приведенным ниже:
 Скачать Mozilla Firefox |
 Скачать Google Chrome |
 Скачать Yandex Browser |
 Скачать Opera |
