Новости



1

Уважаемые пользователи!

31.10.2019 был зафиксирован серьезный сбой на одном из важнейших серверов компании.

В течении последущей недели наблюдались ошибки в приеме платежей и авторизации пользователей. В связи с отсутсвием возможности восстановления базы данных было принято решение миграции на аналогичное программное обеспечение от другого разработчика. В связи с этим услуги как:

  • Личный кабинет
  • КТК Агент
  • Прием платежей
  • Проверка баланса через телефон

В ближайшее время могут и будут работать со сбоями.

В настоящий момент вы можете узнать свой баланс обратившись в службу поддержки.

Мы прилагаем все усилия для скорейшего ввода в работу всех сервисов.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, команда KIRENSK.NET

3 Перейти к статье>>

0

Уважаемые пользователи!

2019-10-30 в 16:30 была обнаружена авария на одном из важных серверов, в связи с чем часть абонентов не могли получить доступ в интернет, пополнить счет и проверить баланс. 2019-10-31 в 04:30 авария была устранена. В 12:30 прием платежей был восстановлен.

Если у вас по какой-либо причине не прошел платеж, пожалуйста обратитесть в техническую поддержку.

На данный момент все услуги восстановлены и работают исправно.

Приносим извинения за доставленне неудобства.

С уважением, команда KIRENSK.NET

0 Перейти к статье>>

1

Уважаемые пользователи!

Уведомляем о проведении технических работ на центральном узле с 10.10.2019 21:00 до 11.10.2019 05:00

Во время проведения работ могут возникать перебои в работе сети и сети интернет.

Общая продолжительность отключений не более 5 часов.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, команда KIRENSK.NET

0 Перейти к статье>>

0

Уважаемые пользователи!

2019-08-03 в 03:41 была обнаружена авария в мкр. Авиагородок, которую удалось устранить только 2019-08-05 в 11:20. Всем абонентам в мкр. Авиагородок будет произведен перерасчет лицевого счета за время отсутствия услуги. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, команда KIRENSK.NET

0 Перейти к статье>>