Новости
Уважаемые пользователи!
31.10.2019 был зафиксирован серьезный сбой на одном из важнейших серверов компании.
В течении последущей недели наблюдались ошибки в приеме платежей и авторизации пользователей. В связи с отсутсвием возможности восстановления базы данных было принято решение миграции на аналогичное программное обеспечение от другого разработчика. В связи с этим услуги как:
- Личный кабинет
- КТК Агент
- Прием платежей
- Проверка баланса через телефон
В ближайшее время могут и будут работать со сбоями.
В настоящий момент вы можете узнать свой баланс обратившись в службу поддержки.
Мы прилагаем все усилия для скорейшего ввода в работу всех сервисов.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда KIRENSK.NET
Уважаемые пользователи!
2019-10-30 в 16:30 была обнаружена авария на одном из важных серверов, в связи с чем часть абонентов не могли получить доступ в интернет, пополнить счет и проверить баланс. 2019-10-31 в 04:30 авария была устранена. В 12:30 прием платежей был восстановлен.
Если у вас по какой-либо причине не прошел платеж, пожалуйста обратитесть в техническую поддержку.
На данный момент все услуги восстановлены и работают исправно.
Приносим извинения за доставленне неудобства.
С уважением, команда KIRENSK.NET
Уважаемые пользователи!
Уведомляем о проведении технических работ на центральном узле с 10.10.2019 21:00 до 11.10.2019 05:00
Во время проведения работ могут возникать перебои в работе сети и сети интернет.
Общая продолжительность отключений не более 5 часов.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда KIRENSK.NET
Уважаемые пользователи!
2019-08-03 в 03:41 была обнаружена авария в мкр. Авиагородок, которую удалось устранить только 2019-08-05 в 11:20. Всем абонентам в мкр. Авиагородок будет произведен перерасчет лицевого счета за время отсутствия услуги. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда KIRENSK.NET